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Até 5Kg € 5,30 24Horas*

Portes grátis para encomendas de valor superior a € 70,00

 Portugal Continental

(envio por CTT Registado)

Até 0.500Kg € 3,95 1/2 Dias Uteis

Valido também para Apartados e Posta Restante.​

 Portugal Continental

(envio por CTT Registado)

Até 2 Kg € 6,50 1/2 Dias Uteis Portes grátis para encomendas de valor superior a € 70,00

 Madeira e Açores

(envio por CTT Registado)

Até 0.500Kg € 3,95

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Portes grátis para encomendas de valor superior a € 70,00
e peso maximo de  2kg  Sugeito a Confirmação

Madeira e Açores

(envio por CTT Registado)

Até 2Kg € 6,50 6/8 Dias Portes grátis para encomendas de valor superior a € 70,00
e peso maximo de  2kg  Sugeito a Confirmação

                                                                                      

PORTES DE ENVIO

 

Entregas Gratuitas: Os Portes de envio são grátis em encomendas de montante igual ou superiores a 70 Euros (IVA Incluído) para qualquer morada indicada por si em Portugal Continental..

Entregas nos Açores e Madeira: Os portes de envio para entregas na Madeira e Açores são grátis em encomendas de montante igual ou superiores a 70 Euros (IVA Incluído) e peso maximo de  2kg para qualquer morada indicada por si.

Em todos os envios, forneceremos sempre o codigo de rastreio para seguir sua encomenda online.

 

PRAZOS DE ENTREGA

As encomendas enviadas e entregues pela Transportadora Nacex num prazo de 24h (de Segunda a Sexta-feira) após o Envio do produto. Após boa cobrança, o cliente será avisado do Envio do produto via e-mail.

As encomendas enviadas e entregues CTT (correio registado) num prazo de 48h (de Segunda a Sexta-feira) após o Envio do produto. Após boa cobrança, o cliente será avisado do Envio do produto via e-mail.

As encomendas efetuadas até as 13h com produtos disponíveis, sem erro de stock, são entregues em 24h, dias úteis. 
Exceção: Em alturas festivas pode existir um atraso, de 24 a 48h para a entrega. 

A lojasexyonline não se responsabiliza por atrasos decorrentes das empresas transportadoras.

Na ocorrência de ruptura de stock ou de produtos com um prazo de entrega alargado, o cliente será devidamente informado e poderá optar por:

1) Confirmar encomenda, aceitando prazo de entrega alargado;

2) Aceitar sugestão de produto alternativo;

3) Cancelar encomenda por não aceitar o prazo alargado ou sugestão de produto alternativo.

 

 

CANCELAMENTO DA ENCOMENDA
 

Em caso de pedido de cancelamento da encomenda, e se o seu pedido não tiver sido ainda enviado, não terá qualquer custo para o cliente.

As encomendas são enviadas até às 15h de Segunda a Sexta-Feira, até esse período, o cliente pode cancelar o pedido. Nestas circunstâncias e caso o pagamento já tenha sido efectuado, o cliente será reembolsado no prazo de 8 dias ou, em alternativa, receberá um cupão de crédito para compras na loja no mesmo valor.

SE EU NÃO ESTIVER EM CASA, COMO RECEBO A MINHA ENCOMENDA?

Envio pela Nacex:
A Nacex vai a sua morada, se não tiver a Nacex volta a fazer nova entrega no dia seguinte, se no dia seguinte, não
tiver ninguém na morada, tera de ir levantar a sua encomenda ao centro Nacex da sua area.
O estafeta poderá ou não ligar através de um número anónimo.

Envio pela CTT (Correio Registado):
O estafeta dos CTT (carteiro) entrega a encomenda a qualquer pessoa presente na morada de destino.
Se não estiver ninguém:

O estafeta poderá ou não deixar um postal para posterior levantamento da encomenda, no posto dos CTT.
O estafeta poderá ou não ligar através de um número anónimo. 
O estafeta deixará a sua encomenda no posto de CTT mais próximo da morada de destino. 

A sua encomenda ficará disponível durante 5 dias úteis, para levantamento no posto dos CTT
da área da morada de entrega. Após este prazo, a encomenda ser-nos-á devolvida.
Para que esta seja reenviada, será cobrada uma taxa de portes.

 

MODOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS

Transferência Bancária
Deposito Direto
Multibanco Entidade / Referência
PayPal
MBWay 
Cartão de Crédito

NÃO FAZEMOS ENVIOS À COBRANÇA 

 

Condições serviço de Recolha da Nacex:

O serviço de Recolha será acordada pela lojasexyonline.

Qualquer Dúvida contacte-nos para mais informações.

 

                                                       

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